原创 我国牵头制定!电子商务售后服务有了马会传真资料网站首个国际标准
记者今天从国家标准委了解到,国际标准化组织近日正式发布由我国牵头制定的《电子商务交易保障——售后服务》标准,该项标准是电子商务售后服务领域的首个国际标准。在制定过程中,我国专家与来自英国、日本、印度、新加坡、法国、德国、韩国等国的专家通力协作,共同完成此项国际标准的编制。
随着电子商务产业的蓬勃发展,消费者对商品质量与售后服务的关注度持续攀升,而售后服务水平参差不齐已成为影响消费者购物体验的重要因素。该项国际标准结合全球电子商务售后服务的实际情况和市场需求,分析了电子商务售后服务的主要活动类型、涉及的关键环节和服务要素,识别了影响售后服务质量的政策、信息和资源因素,为改进售后服务质量提供了可参考的现行行业实践案例。
该项国际标准的发布与实施将为各国政府制定更加贴合市场需求与消费者利益的电子商务政策提供了有效参考,提升消费者的购物体验与满意度。(总台央视记者 李晶晶)
对于当前和今后一个时期的金融工作,会议明确了具体的路线图——“以加快建设金融强国为目标,以推进金融高质量发展为主题,以深化金融供给侧结构性改革为主线,以金融队伍的纯洁性、专业性、战斗力为重要支撑,以全面加强监管、防范化解风险为重点”,并且提出了一系列新措施,释放新信号。
身在浙江的韩女士正在经历宅基地拆迁后的选择。“我们拆迁的方案提供了安置房和房票两个选项。安置房的价格每平方米两千多元,平均每人九十多平方米,一套房算下来30多万元;房票则适用于指定几个区域里的几个楼盘,可直接抵扣,而且早定下还有折扣,比如3个月内买房可以多抵扣20%左右。”
中新经纬10月31日电 10月30日晚间,工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、建设银行、邮储银行等六大行均发布调整部分服务价格的公告。