原创 【我的中香港马会内部免费资料国年】“00后”女乘警的春运:要解决问题 更要提供情绪价值
2023年12月28日,北京铁路公安处乘警支队女子乘警队正式成立,三十余名青年女警担当起了京沪线上开往上海虹桥、青岛等多个方向的高铁列车值乘任务。女子乘警队队员平均年龄在27-28岁,每天在京沪高铁线上值乘37趟次列车,累计保障列车上万趟,守护了旅客平安出行。
如今,成立一年多的女子乘警队又迎来春运“大考”,作为“00后”的徐晨便是女子乘警队的一员。徐晨在工作间隙接受记者采访时表示,作为女乘警,无论是从心理上还是生理上都还是存在一定的压力,尤其是在面对乘客的时候,可能缺乏像男乘警一样的威慑力和震慑力,但是她们可以利用自身柔和的特点,去跟乘客沟通,解决问题和化解矛盾。
谈及自己的工作,徐晨说,感觉自己更多的时候更像一个“救火队员”,尤其在春运期间,客流量增多,旅客携带行李也非常多,而且临近过年,旅客归乡心情迫切,比如像错拿、漏拿包的事件非常多,乘警到达现场后不仅要第一时间解决问题,还要安抚好旅客,给旅客提供情绪价值。
今年是徐晨在工作岗位上度过的第二个春节,她表示,当每一趟列车安全抵达,站台清空的时候,总能让她认识到这份工作的价值和意义,也认识到自身肩负的职责和使命。旅客的认可和感谢是她长久保持对工作的热爱和坚守一线的动力。
(记者 刘世炯 北京报道)
从区域和项目来看,整体分化依然比较明显,顺义、昌平等具备一定客户支撑度的区域,市场活跃度相对更高,客户到访量增加更为明显。
2024年第一季度,国有土地使用权出让收入8147亿元,同比下降6.7%。一位地方政府投融资人士告诉经济观察报,这几年,城投公司从地方政府手里拿了太多的土地,地价下滑,大量土地不能成交和变现,城投资产负债表收缩,亟需新资产加以补充。
她说,“我总能感受到清华的底蕴和力量,不管什么时候我都牢记清华人的责任和使命,清正做人、踏实做事”“不管在什么样的岗位上,我都会坚持清华勤勉、钻研、敬业、扎实的风格”。